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网易云游戏怎么能退钱啊(网易云游戏退款流程介绍)

随着云游戏的兴起,越来越多的玩家开始尝试云游戏,其中不免会遇到需要退款的情况。那么,网易云游戏怎么能退钱呢?下面详细介绍网易云游戏退款流程。

申请退款条件

玩家需在游戏购买并付款后7天内申请退款。同时,游戏内虚拟商品和跨区游戏不支持退款。

退款途径

官方网站、微信公众号等多种途径申请退款。其中,客服热线为95136786。

退款流程

玩家通过上述途径申请退款后,会收到网易云游戏客服的审核通知。审核通过后,网易云游戏会按原支付方式进行退款,一般在7个工作日内完成。

注意事项

请玩家保管好购买游戏时所使用的手机号码、账号、密码等信息,并确保无泄露风险,以便退款时进行验证。

联系客服

如有任何问题可联系网易云游戏客服热线95136786、官方网站或微信公众号。

网易云游戏退款流程简单、透明,玩家需在退款前仔细阅读退款政策,保管好账户信息,及时申请退款。

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